Πολιτική αποστολής

Χρόνοι Παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται από τη στιγμή που η παραγγελία σας έχει προετοιμαστεί και παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών που επιλέξατε.

ACS Ελλάδας

  • Προορισμοί ηπειρωτικής Ελλάδας: Παράδοση εντός 3-5 εργάσιμων ημερών

  • Δυσπρόσιτες περιοχές: Παράδοση εντός 4-6 εργάσιμων ημερών

Έξοδα Αποστολής

  • Παραγγελίες εντός Ελλάδας κάτω των €100: €3,00

  • Παραγγελίες εντός Ελλάδας αξίας €100 και άνω: Δωρεάν αποστολή

BOX NOW Ελλάδας

  • Προορισμοί ηπειρωτικής Ελλάδας: Παράδοση εντός 2 εργάσιμων ημερών

  • Δυσπρόσιτες περιοχές: Παράδοση εντός 2-3 εργάσιμων ημερών

Έξοδα Αποστολής

  • Παραγγελίες εντός Ελλάδας κάτω των €100: €2,00

  • Παραγγελίες εντός Ελλάδας αξίας €100 και άνω: Δωρεάν αποστολή

Σημαντικές Πληροφορίες

Ως εργάσιμες ημέρες νοούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών.

Κατά τη διάρκεια επίσημων αργιών, της περιόδου Black Friday, εποχικών εκπτώσεων ή άλλων προωθητικών ενεργειών, ενδέχεται να παρατηρηθούν καθυστερήσεις στους χρόνους παράδοσης λόγω αυξημένου όγκου αποστολών.

Για ενημέρωση σχετικά με την πορεία της αποστολής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία ταχυμεταφορών χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής σας.

Ενημέρωση Αποστολής Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας προετοιμαστεί και παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών που επιλέξατε, θα λάβετε email επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής σας.

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, στο καλάθι αγορών εμφανίζεται εκτιμώμενος χρόνος προετοιμασίας και παράδοσης της παραγγελίας στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Οι ίδιες πληροφορίες περιλαμβάνονται και στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Αποποίηση Ευθύνης

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν είναι δεσμευτικοί.

Η Flawless Beauty Bar δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε περιστατικά πέραν του εύλογου ελέγχου της, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, προβλήματα στις μεταφορές ή άλλα περιστατικά ανωτέρας βίας.

Σε περίπτωση που προκύψει καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης της αποστολής, θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δηλώσατε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη εάν η επικοινωνία δεν καταστεί δυνατή λόγω εσφαλμένων ή ελλιπών στοιχείων επικοινωνίας.

Παραλαβή της Παραγγελίας

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, συνιστάται να ελέγχετε τη συσκευασία πριν από την αποδοχή της, όπου αυτό είναι εφικτό.

Εάν διαπιστώσετε εμφανή φθορά ή ζημιά στη συσκευασία, παρακαλούμε να το αναφέρετε στο σχετικό παραστατικό της εταιρείας ταχυμεταφορών, όπου αυτό προβλέπεται, και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

Τυχόν αξιώσεις σχετικά με προϊόντα που παραλήφθηκαν κατεστραμμένα ή ελλιπή θα πρέπει να μας γνωστοποιούνται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά την παραλαβή της παραγγελίας.